Iemand klikt op jouw link in Google, komt op je website… en klikt meteen weer weg. Geen contact, geen verkoop, geen actie. Dat gebeurt sneller dan je denkt. Binnen drie seconden beslist een bezoeker of hij op jouw site blijft of niet. Die eerste paar seconden zijn dus superbelangrijk.
Waarom veel websites de fout in gaan
Veel websites laten niet snel genoeg zien wat ze doen en voor wie. De bezoeker moet meteen snappen: “Ben ik hier op de goede plek?” Is dat niet duidelijk? Dan gaan ze weg. Vaak komt dat door:
- Onduidelijke tekst: Het is niet meteen duidelijk wat je aanbiedt.
- Rommelige opmaak: Belangrijke dingen vallen niet genoeg op.
- Trage website: Duurt het laden te lang? Dan haakt de bezoeker af.
- Geen duidelijke knop: De bezoeker weet niet wat hij moet doen.
Wat dit betekent voor jouw bedrijf
Als mensen snel weggaan, verlies je meer dan alleen een bezoeker. Je mist:
- Geld: Je hebt betaald of moeite gedaan om die bezoeker op je site te krijgen.
- Kansen: Vaak komen mensen niet terug. Weg is weg.
- Vertrouwen: Een slechte eerste indruk schaadt jouw naam.
Je verliest dus meer dan je denkt.
Wat kun je beter doen?
Zorg dat je in de eerste drie seconden drie dingen duidelijk maakt:
- Wat je doet: Leg kort en simpel uit wat je aanbiedt.
- Voor wie: Laat zien voor wie het bedoeld is.
- Waarom het nuttig is: Geef een goede reden om te blijven.
En zorg dat je site snel laadt en er netjes uitziet.
5 tips om je website te verbeteren
1. Zet een duidelijke boodschap bovenaan
De tekst bovenaan je site moet direct zeggen wat je doet. Bijvoorbeeld: “Online boekhoudprogramma voor zzp’ers.”
2. Gebruik één duidelijke knop
Geef de bezoeker één duidelijke actie. Bijvoorbeeld: “Probeer gratis”, “Boek een afspraak” of “Download nu”.
3. Kies de juiste afbeelding
Laat met een plaatje of video zien wat je doet. Geen algemene foto’s of een foto die afleidt, maar iets wat jouw product of dienst toont.
4. Maak je site sneller
Test je website met bijvoorbeeld Google PageSpeed. Zorg dat je pagina’s snel laden. Dat helpt echt.
5. Laat zien dat anderen je vertrouwen
Toon logo’s van klanten, beoordelingen of aantallen gebruikers. Dat geeft vertrouwen in jouw bedrijf.
De drie-secondenregel is belangrijk. Mensen beslissen supersnel of ze blijven. Zorg dus dat je website direct laat zien wat je doet, voor wie en waarom dat waardevol is. Maak het simpel, snel en duidelijk. Zo verlies je geen bezoekers meer – en haal je er juist meer uit.
Wil je weten hoe jij meer grip kunt krijgen op je website bezoekers – of gewoon even sparren? Neem contact op.